Política de Privacidade

Última atualização: 24 de dezembro de 2025

1. Introdução

O Núcleo de Osteopatia e Saúde, responsável pelo site curso.nucleodeosteopatiaesaude.com.br (doravante denominado “nós”, “nosso” ou “Plataforma”), está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
CPF/CNPJ
Dados de formação profissional (quando aplicável)
Informações de pagamento (processadas por parceiros seguros)
Comunicações que você nos envia

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de navegação
Origem de acesso
Cookies e tecnologias similares
Dados de geolocalização aproximada

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar inscrições em cursos e eventos
Gerenciar sua conta de usuário
Processar pagamentos e emitir notas fiscais
Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
Enviar materiais didáticos e certificados
Melhorar a experiência do usuário na Plataforma
Realizar análises estatísticas e pesquisas de satisfação
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar newsletters e comunicações de marketing (mediante consentimento)
Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

Execução de contrato: Para prestação dos serviços solicitados
Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
Legítimo interesse: Para melhorias da Plataforma e segurança
Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a requisitos fiscais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

5.1 Parceiros e Prestadores de Serviços

Plataformas de pagamento (para processar transações)
Serviços de hospedagem e infraestrutura
Ferramentas de e-mail marketing (mediante consentimento)
Plataformas de ensino à distância
Serviços de análise de dados

5.2 Autoridades Legais

Quando exigido por lei ou para proteção de direitos, podemos compartilhar dados com autoridades competentes.

5.3 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, mantendo-se as proteções desta política.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

6.1 Localização dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em países que garantem nível adequado de proteção de dados.

6.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis
Controles de acesso restrito
Monitoramento de segurança
Backup regular de informações
Treinamento de equipe em proteção de dados

6.3 Prazo de Armazenamento

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nossa Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter você conectado à sua conta
Lembrar suas preferências
Analisar o uso da Plataforma
Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação do consentimento: Retirar consentimento previamente dado
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente por processamento automatizado

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@nucleodeosteopatiaesaude.com.br

9. Direitos das Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

Aviso destacado na Plataforma
E-mail para os usuários cadastrados
Atualização da data no topo deste documento

11. Links para Sites de Terceiros

Nossa Plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado:

E-mail: contato@nucleodeosteopatiaesaude.com.br
Assunto: Proteção de Dados – LGPD

13. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Em caso de conflito, fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para resolução de questões decorrentes desta política.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à privacidade:

E-mail: contato@nucleodeosteopatiaesaude.com.br
Site: https://cursodiego.arvoredekpis.com.br